La solution MICE et groupe Quotelo pour gérer vos séminaires

Vous êtes hôteliers, commercial MICE, directeur d'hôtel ou réceptionniste et vous recevez encore des appels téléphoniques et/ou des mails pour planifier et réserver un séminaire ? pour organiser une conférence ? pour planifier un anniversaire, un mariage, une communion ?

Quotelo va révolutionner votre quotidien en supprimant toutes vos saisies de devis et tout le temps passé à expliquer les possibilités de votre établissement à vos clients : ils auront accès à tout, en ligne, avec le chatbot graphique qui illustre votre établissement et met en valeur chaque élément d'un séminaire par exemple : hébergement, restauration, salle de séminaire, activités, etc.
En cochant quelques cases, vos clients décrivent leur besoin au fur et à mesure, et perçoivent les avantages de votre établissement en même temps, sans oublier tous les upsales qui sont automatiquement proposés. 
Une fois le parcours client terminé avec cette nouvelle expérience digitale pour réserver un séminaire, l'hôtel reçoit la demande et accède au devis qui a été pré-rédigé automatiquement ! Plus aucune saisie à faire, ni par les commerciaux, ni par les réceptionnistes. Le gain de temps est considérable et permet en outre d'envoyer les devis plus vite, avec plus de réactivité. Cette réactivité accrue augmente significativement le nombre de devis signé : 1 sur 5 de plus revient ainsi signé ! 
Le gain en terme d'image est aussi une donnée à prendre en compte : les clients des établissements vivent une nouvelle expérience en ligne et l'apprécient puisque 98% des clients vont au bout du chatbot graphique.

La solution MICE et Groupe – CRM évènementiel Quotelo qui tourne du côté de l'hôtel permet aussi de gérer la disponibilité et l'allocation des salles de séminaire, ainsi que la génération automatique des fiches de fonctions.
les fonctionnalités plus poussées des tableaux de bords et des KPI indique aussi la progression du CA signé, du CA Facturé, prévisionnel, etc.

L'optimisation de votre segment MICE et groupe passe forcément par QUOTELO avec sa solution digitale dédié aux établissements accueillant des séminaires, des conférences, des groupes !

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